E-commerce e Web marketing PDF

Het begrip electronic commerce is dus breder dan geld verdienen op internet. Maar met name internet heeft gezorgd voor een explosieve toename van e-commerce. In de eerste plaats doordat aanbieders en afnemers tegen betrekkelijk geringe kosten een wereldwijde markt kunnen betreden die door internet bovendien veel transparanter is geworden. Hoewel er volgens bepaalde auteurs geen verschil is tussen e-commerce en e-business, definiëren e-commerce e Web marketing PDF e-business ruimer.


Författare: Antonio Foglio.

Con criteri di novità assoluta Antonio Foglio, docente di marketing internazionale in svariate università italiane, europee, extraeuropee (Verona, Suffolk-Boston, Vilnius, Kaunas, Almaty, ecc.) e consulente di primarie industrie e organismi nazionali e internazionali, con questo libro dà una concreta risposta a ciò che Internet e l’ecommerce impongono alle aziende, proponendo in maniera pragmatica e completa il giusto processo di web marketing per prodotti e servizi venduti sia nel contesto del business-to-business che del business-toconsumer. Nel libro vengono esaminati lo scenario del cybermercato, l’accesso a Internet con il giusto sito, con le giuste tecniche e i giusti software, con il necessario processo strategico di web marketing, la ricerca dell’emercato, la segmentazione dei cyberclienti, il posizionamento del sito e dell’offerta, la combinazione strategica degli elementi di web marketing mix, le strategie e le relative politiche (prodotto, prezzo, comunicazione, promozione, vendita e assistenza on line), la pianificazione, il “marketing audit”, con indirizzi di siti utili e un glossario dei principali termini. Il libro indirizzato alla fascia più ampia di lettori (imprenditori, manager, marketologi, direttori marketing e vendite, informatici, consulenti, webmaster, studiosi, ecc.), è supportato in maniera determinante dall’esperienza trentennale di marketing di Antonio Foglio, già autore per FrancoAngeli di numerose pubblicazioni.

E-business incorporeert volgens hen ook de transacties binnen de organisatie. De term “e-business” is een handelsmerk van IBM en werd door hen gedefinieerd als: “de transformatie van essentiële bedrijfsprocessen via internettechnologieën”. In de rest van dit artikel wordt e-business als een synoniem van e-commerce beschouwd. Een andere classificatie is naar de volgende drie verschijningsvormen van electronic commerce. Interorganisationele systemen: Organisaties integreren via een netwerk hun informatie-, communicatiestromen en werken op deze manier samen, bijvoorbeeld via projectsoftware, groupware en collaboration software. Customer service: het verlenen van service aan klanten op manieren die voor de invoering van electronic commerce niet mogelijk waren.